Der Einstieg in den professionellen Hotelvertrieb.
Erfolgreicher Hotelverkauf beginnt nicht mit Angeboten oder Preislisten.
Er beginnt mit dem Verständnis für den Markt, den Bedürfnissen potenzieller Kunden und der Fähigkeit, langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Der Workshop „Planet Sales I“ vermittelt die Grundlagen eines erfolgreichen Hotelvertriebs und richtet sich an alle, die ihre ersten Schritte im Sales-Bereich machen oder bestehendes Wissen systematisch erweitern möchten.
Denn nachhaltiger Vertrieb bedeutet nicht, Zimmer zu verkaufen – sondern Vertrauen aufzubauen und langfristige Partnerschaften zu entwickeln.
Verkaufen beginnt mit Verstehen.
Ein erfolgreicher Sales Manager kennt nicht nur sein Hotel.
Er versteht seine Zielgruppen, erkennt Chancen im Markt und entwickelt Strategien, um neue Geschäftsfelder systematisch zu erschließen.
Gemeinsam schaffen wir die Grundlage für professionelles Arbeiten im Hotelvertrieb und vermitteln das notwendige Wissen, um Verkaufsaktivitäten sicher und erfolgreich umzusetzen.
Vertrieb ist Beziehungsmanagement.
Erfolgreicher Hotelverkauf entsteht nicht durch Zufall.
Langfristige Geschäftsbeziehungen basieren auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Genau diese Fähigkeiten entwickeln wir gemeinsam – praxisnah, verständlich und anhand zahlreicher Beispiele aus der Hotellerie.
Denn Menschen kaufen nicht nur Leistungen.
Sie entscheiden sich für kompetente Ansprechpartner und verlässliche Partner.
Legen Sie den Grundstein für nachhaltigen Vertriebserfolg.
Ein professioneller Vertrieb schafft langfristige Kundenbeziehungen, stärkt die Marktposition Ihres Hotels und trägt entscheidend zum wirtschaftlichen Erfolg bei.
Ich freue mich darauf, gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Team den Einstieg in einen modernen und erfolgreichen Hotelvertrieb zu gestalten.
Inhalte des Workshops
Gemeinsam beschäftigen wir uns unter anderem mit folgenden Themen:
-
- Die Rolle des Vertriebs in der modernen Hotellerie
- Professionelles Auftreten im persönlichen und digitalen Kundenkontakt
- Den Hotelmarkt verstehen und Zielgruppen analysieren
- Neukunden systematisch identifizieren und ansprechen
- Den Vertriebsprozess erfolgreich strukturieren
- Verkaufs- und Akquisegespräche professionell vorbereiten
- Einwände souverän behandeln
- Produktkenntnis als Grundlage erfolgreicher Beratung
- Kundenbeziehungen nachhaltig aufbauen und pflegen
- Grundlagen des Revenue Managements für den Vertrieb
- Zusammenarbeit zwischen Sales, Reservierung und Revenue Management
- Praxisübungen anhand realer Vertriebssituationen
Was Sie aus dem Workshop mitnehmen
Nach dem Workshop können Sie:
- Vertriebschancen gezielt erkennen,
- Verkaufsaktivitäten professionell strukturieren,
- Neukunden erfolgreich ansprechen,
- Verkaufsgespräche sicher vorbereiten,
- Kundenbeziehungen nachhaltig entwickeln,
- den Vertrieb enger mit Revenue Management verknüpfen,
- und den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Hotels aktiv mitgestalten.
Für wen eignet sich der Workshop?
Der Workshop richtet sich an:
- Mitarbeitende im Hotelverkauf
- Sales Coordinator
- Sales Manager am Beginn ihrer Tätigkeit
- Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger
- Hotelinhaberinnen und Hotelinhaber
- Direktoren und Führungskräfte
- Mitarbeitende aus Reservierung und Rezeption mit Vertriebsaufgaben
Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.
Kursdauer
1 Tag
Der Workshop kann als Inhouse-Schulung, Webinar, Halbtages- oder Ganztagesveranstaltung durchgeführt werden.
Alle Inhalte werden individuell auf Ihr Hotel, Ihre Zielgruppen und Ihre Vertriebsorganisation abgestimmt. Eigene Praxisfälle, Kundenstrukturen und Verkaufsprozesse können auf Wunsch direkt in den Workshop integriert werden.
Maximale Teilnehmerzahl
10
Erforderliche Vorkenntnisse
Trainer
