Vita
Isabella Bachkönig bringt vielfältige, internationale Erfahrung mit. Nach ihrer Ausbildung zur Hotelkauffrau verbrachte Sie einige Jahre im Ausland auf Kreuzfahrtschiffen und der Karibik. Zurück in ihrer Heimat Wien sammelte Sie einschlägige Erfahrung in den Bereichen Front Office, Reservierung und Revenue Management im 4- bis 5-Sterne-Segment und war zuletzt als Revenue & Reservation Managerin im Grand Hotel Wien & The Ring – Vienna’s Casual Luxury Hotel tätig. Als Expertin für E-Commerce und Revenue Management betreut Sie Hotelkunden beim Monitoring sowie der Feinsteuerung ihrer Revenue Management-Strategien.
Qualifiaktionen
- Über 15 Jahre Praxiserfahrung in der nationalen und internationalen Privathotellerie
- Umfassende Kenntnisse in allen praxisrelevanten Abteilungen
- Mehrere Jahre Auslandserfahrung auf Kreuzfahrtschiffen und der Karibik
- IHG Revenue Management Academy mit Auszeichnung abgeschlossen
Erfahrung
Grand Hotel Wien & The Ring, Vienna´s Casual Luxury Hotel
Revenue & Reservations Manager
- Leitung der Reservierungsabteilung & Einschulung von Mitarbeitern
- Einführung von Standards und Richtlinien
- Betreuung der lokalen und weltweiten Reservierungssysteme
- Handling des Ratenverkaufs und der Verfügbarkeiten
- Reporting, Yielding, Forecasting und Market Segmentation sowie Budgeterstellung
InterContinental Hotels Group
Revenue & Reservations Manager
- Leitung der Reservierungsabteilung & Einschulung von Mitarbeitern
- Einführung von Standards und Richtlinien
- Erstellen von Angeboten, Annahme und Durchführung von Gruppen- und Kongressbuchungen sowie Einzelreservierungen
- Betreuung der lokalen und weltweiten Reservierungssysteme
- Handling des Ratenverkaufs und der Verfügbarkeiten
- Reporting, Yielding, Forecasting und Market Segmentation sowie Budgeterstellung
Austria Trend Hotels
Front Office & Reservations Manager
